Сказка навсегда остановлена.

Мы безмерно благодарны каждому из вас за время, которое вы подарили нашей игре, истории, которые вы создали, поддержку, которую оказывали друг другу и нам.

Надеемся, Сказка останется светлым и добрым воспоминанием в вашей жизни, и вы будете вспоминать наши приключения с улыбкой.

Это были замечательные тринадцать лет. Спасибо вам за них.

С любовью, команда Сказки.

MyLord
#1
без гильдии
могущество: 1553

дварфийка Звонильда
56 уровня
Сегодня я кинул на Сказку 100 рублей и получил ровно 100 печенек. Посмотрел на ценник и увидел:
100 печ = 67.25 RUB
Возник вопрос, что это?
- Неверная надпись на ценнике
- Драконовская комиссия у Xsolla
- Или 32.75 рублей будут учтены при следующей покупке?
Tiendil
#2
[НБ] Магистр
могущество: 14696
разработчик
дварф Халлр
106 уровня
Разные способы оплаты имеют разные комисси.
MyLord
#3
без гильдии
могущество: 1553

дварфийка Звонильда
56 уровня
Меня слегка волнует такая комиссия...
А где можно посмотреть размеры комиссии? 33% многовато, на мой взгляд, но я не хочу переходить на способ с ещё большей комиссией...
Vicious
#4
[TN] Командор
могущество: 13909
длань судьбы
мужчина Fenris
177 уровня
MyLord, а каким способом вы оплачивали печеньки?


Сообщение изменено
MyLord
#5
без гильдии
могущество: 1553

дварфийка Звонильда
56 уровня
С терминала в Евросети положил.
Vicious
#6
[TN] Командор
могущество: 13909
длань судьбы
мужчина Fenris
177 уровня
Насколько я вижу:
100 печ. стоят 1.3$, 1$ стоит 50р.
100 печ = 65р.

Иксолла показывает цену с учетом комиссии по выбранному способу оплаты.
Например, при оплате с терминала Евросети, цена 100 печ. 68.83р с учетом комиссии, то есть комиссия будет 3,83р.
А с Билайна, 65р за 100 печ., то есть без комиссии.

Тиендил, MyLord перечислил 100р. через терминал, что на 31,17р больше, чем цена 100 печенек (68.83р), но получил 100 печенек. Вопрос, куда ушли 31,17р?
Tiendil
#7
[НБ] Магистр
могущество: 14696
разработчик
дварф Халлр
106 уровня
На комиссию они делись. СМС и терминалы, на сколько я знаю, самые стрёмные способы оплаты.
Vicious
#8
[TN] Командор
могущество: 13909
длань судьбы
мужчина Fenris
177 уровня
Tiendil
они делись. СМС и терминалы, на сколько я знаю, самые стрёмные способы оплаты.
Открываем Иксоллу, терминалы, Евросеть, видим 100 печенек - 68.83 RUB (с учетом комиссии).
То есть для получения 100 печенек, MyLord должен был перечислить 68.83 руб.
Он перечислил 100 руб., что стало с 31,17 руб? Это не комиссия.
WebCumo
#9
без гильдии
могущество: 232

эльфийка Аэлариэль
65 уровня
Vicious
А у конкретной железяки, через которую пополняли, какая комиссия на иксоллу?


Сообщение изменено
MyLord
#10
без гильдии
могущество: 1553

дварфийка Звонильда
56 уровня
Железяка обещала докинуть до Иксоллы все 100. Чек я, к сожалению, выкинул, но там было написано, что до Ихсоллы все 100 дошли...
CrazyNiger
#11
[DRAGO] Магистр
могущество: 9737
длань судьбы
мужчина Злобный Дракон
261 уровня
Похоже на то, что теперь печеньки продаются только паками. Потому что при оплате через интернет я не могу ввести сумму какую хочу заплатить, а только выбрать пак.
Tiendil
#12
[НБ] Магистр
могущество: 14696
разработчик
дварф Халлр
106 уровня
CrazyNiger
Похоже на то, что теперь печеньки продаются только паками.
Разберусь с XSolla, проморгал этот нюанс.

По поводу дополнительных комиссий надо писать в поддержку XSolla (с номером операции), мы на это никак не влияем.
Vicious
#13
[TN] Командор
могущество: 13909
длань судьбы
мужчина Fenris
177 уровня
Tiendil, а речь, в который уже раз, не о комиссии, а о том, что MyLord купил пак в 100 печенек за 68.83 руб., но через терминал кинул 100 руб.
Ему зачислился только пак в 100 печенек, а куда делись остальные 31,17 руб - непонятно.
Crono
#14
[LjUA] Офицер
могущество: 5355
длань судьбы
женщина Рэйми
151 уровня
Если я правильно понял, то игрок купил не печенек на все 100 рублей, а оплатил услугу ''получение 100 печенек'' стоимостью 68,83 купюрой номиналом в 100 рублей в терминале. Если мне не изменяет память, то терминалы сдачу давать могут только в виде перевода денег на номер мобильного телефона, если же номер не был указан или же эта опция и вовсе отсутствовала, то лишние деньги пропали либо же достались бонусом счастливому следующему пользователю терминала, как-то так. Могу и ошибаться.


Сообщение изменено
Tiendil
#15
[НБ] Магистр
могущество: 14696
разработчик
дварф Халлр
106 уровня
Crono
Если я правильно понял, то игрок купил не печенек на все 100 рублей, а оплатил услугу ''получение 100 печенек'' стоимостью 68,83 купюрой номиналом в 100 рублей в терминале.
Если не было поля ввода количества печенек, то скорее всего так оно и было. Я ни разу не пользовался терминалами и как выглядит там оплата не знаю.

Сейчас XSolla вернула в веб-форму ввод произвольного количества печенек.